1.1 Mecanismos para la atención al ciudadano

• Canales de Atención.
• Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad.
• Teléfonos fijos y móviles, línea gratuita y fax.
  CONMUTADOR:
  Contact center: (571) 592 04 00 - Bog.
  (571) 587 00 00 Fax: (571) 587 02 84
  NIT: 800176089-2
• Correo electrónico institucional
  contactenos@sic.gov.co, enviar correo aquí.
• Correo físico o postal.
  Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 1 y 3
• Link al formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias.

1.2 Localización física, sucursales o regionales; horarios y días de atención al público

• Ubicación del sujeto obligado.
  Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 1 y 3
• Ubicación física de sedes, áreas, regionales, etc.
• Horarios y días de atención al público.
  Sede Principal
  Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 1 y 3
  Horario de Atención al Público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
• Enlace a los datos de contacto de las sucursales o regionales.

1.3 Correo para notificaciones judiciales

• Notificaciones judiciales
  Correo electrónico: notificacionesjud@sic.gov.co

1.4 Políticas de seguridad de la información y protección de datos personales 

• Política de uso de Contenidos página Web
• Política de Protección de Datos Personales

2.1 Datos abiertos

• Datos abiertos
• Datos abiertos Gobierno digital Colombia

2.2 Estudios, Investigaciones y otras publicaciones

• Fijaciones en lista
• Notificaciones por estado
• Integraciones Empresariales
• Abogacía de la Competencia
• Estudios Económicos

2.3 Convocatorias

• Aviso de convocatoria OAVM

2.4 Preguntas y respuestas frecuentes

• Preguntas Frecuentes Protección de la Competencia 
• Preguntas Frecuentes Asuntos Jurisdiccionales
• Preguntas Frecuentes Protección al Consumidor
• Preguntas Frecuentes Protección de Datos Personales
• Preguntas Frecuentes Grupo de Formación

2.5 Glosario

• Glosario que contenga el conjunto de términos que usa la entidad o que tienen relación con su actividad.

2.6 Noticias

• Sección que contenga las noticias más relevantes para sus usuarios, ciudadanos y grupos de interés y que estén relacionadas con su actividad.

2.7 Calendarios de actividades

• Agenda capacitaciones en Protección de datos personales
• Eventos SIC 

2.8 Información para niñas, niños y adolecentes

Diseña y publica información dirigida para los niños y jóvenes sobre la entidad, sus servicios o sus actividades, de manera didáctica.

• Portal de niños y niñas
• Pasatiempos para niños
• Juego del Consumidor

2.9 Información adicional

Información general o adicional útil para los usuarios, ciudadanos o grupos de interés

• Publicaciones de la entidad
• Canal de Videos
• Gobierno Digital
• Declaración de renta Superintendente de Industria y Comercio 

3.1 Misión y visión

• Misión y visión

3.2 Funciones y deberes

• Objetivos y funciones

3.3 Procesos y procedimientos

Sistema Integral de Gestión Institucional - SIGI

Propiedad Industrial

• Patentes y nuevas creaciones
• Marcas y otros signos distintivos
• Boletines Tecnológicos - Informes Sectoriales
• Procedimiento Acelerado de examen de patentes
• Procedimiento Acelerado de Patentes Global - GPPH
• Procedimiento Acelerado de Patentes Regionales
• El Procedimiento Acelerado de Patentes "Patent Prosecution Highway" (PPH) en PROSUR

Protección al Consumidor

• Manejo de información personal, 'Habeas data'
• Deberes y derechos como consumidor
• Campañas de seguridad
• Denuncie
• Consumo seguro

Protección de la Competencia

• Abogacía de la competencia
• Prácticas restrictivas de la competencia
• Integraciones empresariales
• Actos de competencia desleal
• Estudios Económicos

Asuntos Jurisdiccionales

• Introducción a las demandas
• ¿Cómo hacer una demanda?
• Sentencias de competencia desleal

Protección de datos personales

• Registro Nacional de Bases de Datos
• Sobre la protección de datos personales
• Sobre el Habeas Data Financiero
• Quiero presentar una denuncia o una queja de Protección de Datos Personales
• Actos administrativos y providencias

Reglamentos Técnicos y Metrología Legal

• Reglamentos Técnicos
• Metrología Legal
• Registro de Productores e Importadores
• Control de precios
• Distribución de hidrocarburos

Cámaras de Comercio

• Supervisión, vigilancia y control
• Recursos de apelación ante las Cámaras de Comercio
• Estados financieros de las Cámaras de Comercio
• Reporte trimestral de Ejecución Presupuestal
• Registro Único Empresarial y Social RUES
• Registro Único Proponentes

3.4 Organigrama

• Perfiles directivos

Propiedad Industrial

Protección al Consumidor

Protección de la Competencia

Asuntos Jurisdiccionales

Protección de datos personales

Reglamentos Técnicos y Metrología Legal

• Organigrama por Grupos de Trabajo

3.5 Directorio de información de servicios públicos y contratistas

Para realizar una consulta de información de servidores públicos, empleados y contratistas del Estado, ingrese al buscador alguno de los siguientes datos:
* Nombres y apellidos
* Institución
* Ciudad

• Directorio de servidores públicos

3.6 Dirección de entidades

• Entidades relacionadas

3.7 Dirección de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés

• Entidades sector Comercio, Industria y Turismo
• Sitio relacionados con abogacía de la competencia
• Entes de control que vigilan la entidad
• Otras entidades que protegen al consumidor
• Enlaces de áreas relacionadas a propiedad industrial

3.8 Ofertas de empleo

• Empleo

4.1 Normatividad del orden nacional

• Decreto Único Reglamentario Sectorial
• Normatividad SIC
• Normatividad

5.1 Presupuesto general asignado

• Presupuestos para la vigencia
• Plan estratégico sectorial

5.2 Ejecución presupuestal histórica anual

• Ejecución

5.3 Estados financieros

• Estados financieros
• Estados financieros de las Cámaras de Comercio

6.1 Políticas, lineamientos y manuales

• Actos administrativos
• Circulares
• Control interno
• Control y rendición de cuentas
• Decisiones de competencia, Superintendente
• Decisiones de competencia
• Decretos
• Eficiencia administrativa
• Eventos SIC
• Manual de usuario de Registro Nacional de Base de Datos
• Manual sobre el Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT)
• Manual de Protocolo de Madrid - Colombia
• Manual sobre diseños industriales
• Manual de Denominaciones de Origen
• Normas otras entidades
• Ordenes de publicación Protección de la Competencia
• Plan estratégico institucional
• Plan estratégico sectorial
• Planes de acción anual
• Planes de Comunicaciones SIC
• Plan de seguridad y privacidad de la información
• Plan de tratamiento de riesdos de seguridad de la información 
• Plan Estratégico de Tecnologías de Información - PETI 
• Políticas
• Política editorial
• Política de uso de Contenidos página Web
• Resoluciones
• Servicios de información al ciudadano
• Transparencia Participación y Servicio al ciudadano

6.2 Plan de gasto público

• Ejecución Contractual
• Plan anual de adquisiciones
• Plan estratégico sectorial

6.3 Programas y proyectos en ejecución

• Planes de acción anual
• Programa CATI
• Programa CATI para Instituciones
• Programa OMPI-FEM de Asistencia a Inventores (PAI)
• Proyectos de Inversión

6.4 Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño

• Gestión
• Indicadores de gestión

6.5 Participación en la formulación de políticas

• Proyectos de circulares
• Proyectos de resolución
• Denuncias por corrupción
• ¿Cómo hacer una demanda?
• Transparencia Participación y Servicio al ciudadano
• Participación Rendición de Cuentas

6.6 Informes de empalme

• Informe de gestión
• Anexo 1 
• Anexo 2
• Anexo 3
• Anexo 4
• Anexo 4.1
• Anexo 4.2
• Anexo 4.3
• Anexo 4.4
• Anexo 4.5
• Anexo 4.6
• Anexo 4.7
• Anexo 4.8
• Anexo 4.9
• Anexo 4.10
• Anexo 4.11
• Anexo 5
• Anexo 5.1
• Anexo 6 
• Anexo 6.1
• Anexo 6.2
• Anexo 7 
• Anexo 7.1
• Anexo 8 
• Anexo 9 
• Anexo 10
• Anexo 10.1
• Anexo 10.2
• Anexo 10.3
• Anexo 10.4
• Anexo 10.5
• Anexo 10.6
• Anexo 10.7
• Anexo 10.8
• Anexo 10.9
• Anexo 10.10
• Anexo 10.11

7.1 Informes de gestión, evaluación y auditorias

• Informe enviado al Congreso.
• Informe de rendición de la cuenta fiscal
• Audiencia pública
• Control y rendición de cuentas
• Gestión
• Niveles satisfacción del cliente

7.2 Reportes de control interno

• Control interno

7.3 Planes de mejoramiento

• Informes de Auditoría y Planes de Mejoramiento Oficina de Control Interno
• Informe de Contraloría  2018
• Informe de Contraloría  2017
• Informe de Contraloría 2015
• Informe de Contraloría 2013
• Informe de Contraloría 2012
• Informe de Contraloría 2011

7.4 Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión

• Entes de control que vigilan la entidad
• Supervisión, vigilancia y control

7.5 Información para población vulnerable

• Plan de servicio preferencial eficiente – Protocolo de atención

7.6 Defensa judicial

• Defensa judicial
• Procesos de reorganización

8.1 Publicación de la información contractual

• Ejecución contractual

8.2 Publicación de la ejecución de contratos

• Contratos

8.3 Publicación de procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras

• Ejecución contractual
• Manual de Contratación

8.4 Plan anual de adquisiciones

• Plan anual de adquisiciones

9.1 Trámites y servicios

• Trámites y Otros Procesos Administrativos
• Propiedad Industrial - Formatos para patentes y nuevas creaciones
• Propiedad Industrial - Tasas patentes 2019
• Propiedad Industrial - Formatos para trámites de signos distintivos
• Propiedad Industrial - Tasas Signos Distintivos 2019

10.1 Información mínima

• Información mínima

10.2 Registro de activos de información

Activos de Información

Registro de Activos de Información

Registro de Activos de Información BASE 

10.3 Índice de información clasificada y reservada

Índice de información pública y reservada

10.4 Esquema de publicación de información

• Esquema de publicación de la información - Mayo 2019
• Acta 004 de 10 mayo de 2019

10.5 Programa de gestión documental

• Programa de Gestión Documental 2019
• Cronograma de Programa de Gestión Documental 2019
• Acta 001 de 2019
• Acta 004 de 2019
• Resolución 89082 del 07 de diciembre de 2018

10.6 Tablas de retención documental

• Tablas de retención documental
• Anexo 1 - Cuadro de clasificación documental CCD
• Anexo 2

10.7 Registro de publicaciones

• Registro

10.8 Costos de reproducción

• Resolución 61034
• Resolución 64742
• Resolución 90558

10.9 Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado

10.10 Informe de PQRS

• Informe de todas las peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información recibidas y los tiempos de respuesta, junto con un análisis resumido de este mismo tema