La SIC implementó el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, que contiene las iniciativas para combatir la corrupción mediante mecanismos de prevención, control y seguimiento.

Buscamos mitigar los riesgos de corrupción, implementar estrategias anti tramites, mejorar la atención al ciudadano y fortalecer la transparencia y la rendición de cuentas.  

Superindustria sanciona a 24 prestadores de servicios funerarios por infringir los derechos de los consumidores

Algunos de los motivos de las sanciones son publicidad e información engañosa, cláusulas abusivas y no atender los requerimientos de información hechos por esta Autoridad.

Superindustria promueve la solución directa y favorable de quejas de usuarios , remitidas a los operadores, mediante el programa de autocomposición

La SIC llevó a cabo la séptima entrega del programa de autocomposición, a través del cual la Dirección de Investigaciones de Protección a Usuarios de Servicios de Comunicaciones, remite a los...

Por ventana de mantenimiento del proveedor de la pasarela de pagos de la SIC, el día sábado 21 de mayo de 2022 a las 00:01 a.m. hasta la 1:00 a.m., se podrán ver afectados los trámites de pago de los servicios que la SIC presta.

Superindustria abre investigaciones a Nanocred Colombia, propietaria de “Profin app”, por presuntas violaciones de los derechos de los consumidores y el régimen de datos personales

Se encontró mérito para iniciar investigación administrativa, al evidenciar que en al menos 20 créditos se estaría realizando el cobro de intereses a los consumidores por encima del límite legalmente...