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Del 24 al 28 de enero de 2022, la Ruta del Consumidor llegará a la Localidad de Suba: Parque Suba Compartir y Parque la Colina. Localidad Rafael Uribe Uribe: Parque Olaya Herrera. Fontibón: Farmatodo Hayuelos. Localidad San Cristóbal: CDC La Victoria Sur.

  1. Bosa:...
Bosa: Centro Comercial Trebolis El Porvenir. Engativá: Parque Principal Engativá Pueblo. Fontibón: Centro Comercial Viva Fontibón. San Cristóbal: Plazoleta 20 Julio. Teusaquillo: Centro Comercial Plaza 54. Usaquén: Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara.

Una expedición por el Amazonas comandada por la Ruta del Consumidor

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Tramites y servicios menu secundario

PROYECTOS

La imagen tiene un icono de un megáfono con los colores de la bandera de Colombia

EPPA

Visitamos a productores y proveedores de bienes y servicios para incentivar comportamientos responsables frente al cumplimiento de los deberes y derechos de los actores que intervienen en una relación consumo.

Casa del Consumidor de Bienes y Servicios

Hacemos presencia permanente en las principales ciudades del país, difundiendo, orientando y capacitando a la ciudadanía en los temas dispuestos en el Estatuto del Consumidor.

Ruta Nacional de Protección al Consumidor de Bienes y Servicios

Llevamos la oferta institucional de la RNPC a todos los rincones del territorio colombiano, orientando al ciudadano en la protección de sus derechos como consumidor de bienes y servicios.

Consufondo

Buscamos apoyar iniciativas novedosas, orientadas a fortalecer el sistema nacional de protección del consumidor, a través del financiamiento no reembolsable. 

SERVICIOS

Orientación RNPC
Orientación

Orientación

RNPC

Arreglo Directo
Arreglo Directo

Arreglo

Directo

Trámites PQRSD y Demandas
Acompañamiento Integral

Trámites

PQRSD y Demandas

Capacitaciones RNPC
Capacitaciones

Capacitaciones

RNPC

Difusión y visitas de divulgación
Difusión y visitas de divulgación

Difusión y

Visitas de Divulgación