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Tramites y servicios

Slider - SIC

    

Conozca todo lo relacionado con el derecho al retracto y cómo ejercerlo

    

La Ruta del Consumidor llevó los servicios de la SIC por primera vez a Coper, en Boyacá.

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PROYECTOS

La imagen tiene un icono de un megáfono con los colores de la bandera de Colombia

EPPA

Visitamos a productores y proveedores de bienes y servicios para incentivar comportamientos responsables frente al cumplimiento de los deberes y derechos de los actores que intervienen en una relación consumo.

Casa del Consumidor de Bienes y Servicios

Hacemos presencia permanente en las principales ciudades del país, difundiendo, orientando y capacitando a la ciudadanía en los temas dispuestos en el Estatuto del Consumidor.

Ruta Nacional de Protección al Consumidor de Bienes y Servicios

Llevamos la oferta institucional de la RNPC a todos los rincones del territorio colombiano, orientando al ciudadano en la protección de sus derechos como consumidor de bienes y servicios.

Consufondo

Buscamos apoyar iniciativas novedosas, orientadas a fortalecer el sistema nacional de protección del consumidor, a través del financiamiento no reembolsable. 

SERVICIOS

Orientación RNPC
Orientación

Orientación

RNPC

Arreglo Directo
Arreglo Directo

Arreglo

Directo

Trámites PQRSD y Demandas
Acompañamiento Integral

Trámites

PQRSD y Demandas

Capacitaciones RNPC
Capacitaciones

Capacitaciones

RNPC

Difusión y visitas de divulgación
Difusión y visitas de divulgación

Difusión y

Visitas de Divulgación