Superintendencia de Industria y Comercio
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EVALUACIÓN 2013 - PLANES DE ACCIÓN |
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| MACROPROCESO | PROCESO | FICHA | TEMA | |
| MISIONALES | ||||
| Vigilancia Normas sobre Libre Competencia | Vigilancia y control -libre competencia | 1.1 | Integraciones empresariales | |
| Trámites administrativos - libre competencia | 1.2 | Prácticas restrictivas de la competencia y competencia desleal | ||
| Vigilancia Cámaras de Comercio | Vigilancia y control cámaras de comercio - Trámites administrativos cámaras de comercio - Avaluadores | 2 | Cámaras de comercio - Avaluadores | |
| Vigilancia Administrativa Protección del Consumidor | ||||
| Trámites administrativos - protección del consumidor | 3.1 | Investigaciones Administrativas | ||
| 3.2 | Servicios de Comunicaciones | |||
| 3.3 | Red Nacional de Protección al Consumidor | |||
| Vigilancia y control - protección del consumidor | 3.4 | Supervisión Empresarial | ||
| 3.5 | Seguridad y Prevención | |||
| Vigilancia protección de datos personales | Trámites administrativos protección de datos personales - Vigilancia y control protección de datos personales | 4 | Protección de Datos Personales | |
| Vigilancia de Reglamentos Técnicos y metrología legal | Trámites administrativos reglamentos técnicos y metrología legal - vigilancia y control de reglamentos técnicos, metrología legal y precios | 5 | Reglamentos Técnicos y Metrología Legal | |
| Asuntos Jurisdiccionales Protección del Consumidor y Competencia Desleal | Trámites jurisdiccionales competencia desleal / Trámites jurisdiccionales protección del consumidor | 6 | Trámites Jurisdiccionales Competencia Cesleal / Trámites Jurisdiccionales Protección del Consumidor | |
| Administración Sistema Nacional de Propiedad Industrial | N.A. | 7.1 | Despacho Delegado para la Propiedad Industrial | |
| Registro y Depósito de Signos distintivos | 7.2 | Signos distintivos | ||
| Concesión de Nuevas creaciones | 7.3 | Nuevas creaciones | ||
| Transferencia de información tecnológica basada en patentes | 7.4 | Fomento sistema de propiedad industrial | ||
| ESTRATÉGICOS | ||||
| Dirección Estratégica - Sistema Integral de Gestión | Formulación estratégica - Revisión estratégica - Formulación sistema integral de gestión - Seguimiento sistema de gestión | 8.1 | Planeación, Seguimiento y Evaluación - Sistema de calidad | |
| Estudios y metodologías de supervisión | 8.2 | Estudios Económicos | ||
| Atención al Ciudadano y Comunicaciones | Atención al ciudadano y comunicaciones | 9.1 | Atención al Ciudadano | |
| 9.2 | Formación | |||
| 9.3 | Comunicaciones y divulgación de las funciones y servicios de la entidad | |||
| APOYO | ||||
| Gestión del Talento Humano | Selección del talento humano | 10.1 | Gestión del talento humano | |
| Permanencia y desarrollo del talento humano | ||||
| Control Disciplinario Interno | 10.2 | Control disciplinario interno | ||
| Gestión Documental | Gestión Documental | 11 | Gestión documental | |
| Gestión Administrativa | Contratación | 12.1 | Contratación | |
| Inventarios | 12.2 | Servicios administrativos, almacén e inventarios | ||
| Servicios Administrativos | ||||
| Gestión Financiera | General financiera | 13 | Gestión financiera | |
| Contable | ||||
| Presupuestal | ||||
| Gestión Tecnologías de la Información | Administración sistemas de información | 14 | Tecnología e informática | |
| Gestión Jurídica | Cobro coactivo | 15.1 | Cobro coactivo | |
| Gestión judicial | 15.2 | Gestión judicial | ||
| Regulación jurídica | 15.3 | Regulación | ||
| Derechos de petición | 15.4 | Notificaciones y certificaciones secretaria general | ||
| EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO | ||||
| Sistema de Control Interno | Control interno | 16 | Control interno | |