Protección del consumidor

CLARO, MOVISTAR y TIGO son sancionadas por desconocer la independencia que debe existir entre el contrato para la prestación del servicio de comunicaciones y el de adquisición de equipos

La Dirección de Investigaciones de Protección a Usuarios de Servicios de Comunicaciones, en cumplimiento de sus funciones de supervisión, control y vigilancia, monitoreó, evaluó y analizó el contenido de múltiples piezas publicitarias divulgadas por CLARO, MOVISTAR Y TIGO
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Protección del consumidor

Como consecuencia del incumplimiento de los deberes como operador postal, le ordenan a Súper Giros que indemnice la falta de entrega de un giro a un usuario

La Dirección de Investigaciones de Protección a Usuarios de Servicios de Comunicaciones le ordenó a Súper Giros S.A. que indemnice a un usuario la falta de entrega de un giro de dinero realizado a través de dicho operador postal.
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Protección de la competencia

Se ordena abrir investigación y se formula pliego de cargos en contra de EFRAÍN CUCUNUBÁ BERMÚDEZ, JAVIER ARTURO AYOLA GUERRERO, VIRGINIA ISABEL BUSTAMANTE CIFUENTES, SANDRO FABIÁN DUARTE PALMA, FELIGNO JOSÉ MEJÍA MELÉNDEZ, LORENZO PABÓN OROZCO y CASTAÑEDA RODRÍGUEZ INGENIERÍA & ARQUITECTURA, por presuntamente haber falseado el juego de la libre competencia económica en un proceso de selección contractual

La Entidad abrió investigación y formuló pliego de cargos en contra de EFRAÍN CUCUNUBÁ BERMÚDEZ, JAVIER ARTURO AYOLA GUERRERO, VIRGINIA ISABEL BUSTAMANTE CIFUENTES, SANDRO FABIÁN DUARTE PALMA, FELIGNO JOSÉ MEJÍA MELÉNDEZ, LORENZO PABÓN OROZCO y CASTAÑEDA RODRÍGUEZ INGENIERÍA & ARQUITECTURA
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Asuntos Jurisdiccionales

La Superintendencia de Industria y Comercio desestimó las pretensiones en contra de la sociedad MAZDA DE COLOMBIA, por la presunta infracción al derecho de propiedad industrial concerniente a la marca SRS AIRBAG.

En sentencia del 21 de noviembre de 2016 se negaron las pretensiones propuestas por el señor Diego Mauricio González Martínez en contra de la sociedad Mazda de Colombia, por el uso no autorizado de la marca mixta SRS AIRBAG, al considerar que la expresión predominante en dicho signo distintivo es débil y, por ende, no es susceptible de apropiación exclusiva.
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Protección de datos personales

La comunicación previa al reporte negativo de información crediticia en las bases de datos de las centrales de riesgo debe remitirse a la última dirección informada por el Titular, con veinte (20) días de antelación al reporte

El denunciante presentó reclamo ante la Dirección de Investigación de Protección de Datos Personales aduciendo que compró un equipo celular a la sociedad COMUNICACIÓN CELULAR COMCEL y que en junio de 2015 se enteró que la citada sociedad no había realizado la actualización del pago con la presunta deuda que tenía con esta sociedad
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Protección de datos personales

La supresión de los datos personales como ejercicio del derecho a la protección de los datos personales consagrado en la Ley 1581 de 2012

En el año 2012 la Titular de la información aplicó a un empleo a través del portal web www.puesto.com.co. Para el año 2015 la Titular realizó la consulta de su nombre en un buscador de contenidos web, encontrando que la información relativa a su hoja de vida se encontraba visible en la página web www.puesto.com.co, por lo que procedió a solicitar a través de correo electrónico la eliminación de su información personal, sin que el dominio web atendiera tal solicitud
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