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Protección del  Consumidor

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Trámites y servicios

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Las garantías y la calidad

  1. Solicitar la garantía y pedir que se indique el término, su alcance y condiciones, así como la forma para hacerla efectiva.
  2. Recuerde que los daños producidos por el uso indebido excluyen la garantía.
  3. Tratándose de productos importados tenga en cuenta que el importador se reputa productor y al igual que éstos responden por la calidad e idoneidad de los bienes.