La Dirección de Investigaciones de Protección de Datos Personales por medio de la Resolución 21200 de 29 de abril de 2024 impuso una sanción a MAC CENTER COLOMBIA por un monto de ciento diez millones quinientos diecisiete mil cuatrocientos noventa y dos pesos, por la vulneración a lo dispuesto en el literal a) del artículo 17 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
Adicionalmente, la Dirección le ordenó a la sociedad que implemente un mecanismo para dar respuesta dentro del término legal establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 a las solicitudes de revocatoria de la autorización de los titulares de información. Por último, se ordenó la supresión de cualquier información sobre el titular y aquellos titulares de quienes no tenga autorización para la recolección, uso, almacenamiento y circulación de sus datos personales.