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Protección del consumidor

es el conjunto de normas que regulan las relaciones de consumo que nacen en la cadena de comercialización de bienes y servicios entre productores, proveedores y expendedores.

Áreas temáticas

 
Publicidad engañosa
 
Fallas en producto o baja calidad
 
Incumplimiento de garantías
 
Formas efectivas de hacer valer las garantías
 
Incumplimiento de incentivos ofrecidos
 
Financiación de compras
 
Telecomunicaciones
 
Portabilidad numérica
 
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Inconvenientes con el precio de un producto o el pago de un servicio
 
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