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Protección del consumidor

es el conjunto de normas que regulan las relaciones de consumo que nacen en la cadena de comercialización de bienes y servicios entre productores, proveedores y expendedores.

Áreas temáticas

 
Publicidad engañosa
 
Fallas en producto o baja calidad
 
Incumplimiento de garantías
 
Formas efectivas de hacer valer las garantías
 
Incumplimiento de incentivos ofrecidos
 
Financiación de compras
 
Telecomunicaciones
 
Portabilidad numérica
 
Servicios postales
 
Inconvenientes con el precio de un producto o el pago de un servicio
 
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