Protección del consumidor

es el conjunto de normas que regulan las relaciones de consumo que nacen en la cadena de comercialización de bienes y servicios entre productores, proveedores y expendedores.

¿QUÉ ES Y QUÉ CUBRE LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR?

Áreas temáticas

Publicidad engañosa

Fallas en producto o baja calidad

Incumplimiento de garantías

Formas efectivas de hacer valer las garantías

Incumplimiento de incentivos ofrecidos

Financiación de compras

Telecomunicaciones

Portabilidad numérica

Servicios postales

Inconvenientes con el precio de un producto o el pago de un servicio

Recomendaciones a la hora de comprar cualquier producto o servicio

Campañas

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