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Jueves, Agosto 19, 2021

Ante la SIC se pueden interponer denuncias cuando se busca salvaguardar el interés general de los consumidores y demandas cuando prima un interés particular.


Banner NotiSIC. Imagen contiene: prendas de vestir al interior de una tienda y el texto "Denuncia versus demanda"

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Para proteger los intereses de los consumidores la SIC ejerce funciones administrativas y jurisdiccionales. Esto quiere decir que, a través de la delegatura para la protección al consumidor se protege el interés general de los consumidores de bienes y servicios y en la delegatura para asuntos jurisdiccionales, en la que la SIC actúa como un juez, se protege el interés particular de los ciudadanos que ven afectados sus derechos.