Superintendencia de Industria y Comercio

Top bar

logo presidencia

Logo SIC y Gobierno de Colombia

Se encuentra usted aquí

Tramites y servicios menu secundario

[ arguments.id ]

Jueves, Agosto 19, 2021

Ante la SIC se pueden interponer denuncias cuando se busca salvaguardar el interés general de los consumidores y demandas cuando prima un interés particular.


Banner NotiSIC. Imagen contiene: prendas de vestir al interior de una tienda y el texto "Denuncia versus demanda"

El artículo 15 de la Constitución nos dice que tenemos dos derechos fundamentales en materia de Protección de Datos: el derecho de hábeas data, que es el cual nos permite conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información que sobre nosotros reposa en bases de datos de privados o públicos; el otro, es el derecho al debido tratamiento de la información, que hace referencia al buen uso de nuestra información, de acuerdo con las normas establecidas.

Para proteger los intereses de los consumidores la SIC ejerce funciones administrativas y jurisdiccionales. Esto quiere decir que, a través de la delegatura para la protección al consumidor se protege el interés general de los consumidores de bienes y servicios y en la delegatura para asuntos jurisdiccionales, en la que la SIC actúa como un juez, se protege el interés particular de los ciudadanos que ven afectados sus derechos.

Temas de interés