En este capítulo los Superintendentes Delegados de Protección al Consumidor y de Protección de Datos Personales nos explican cuáles son esos derechos y cómo hacerlos valer.
Episodio 7Jueves, Marzo 4, 2021protección del consumidor
Verificar el cumplimiento de las normas de protección al consumidor establecidas en el Estatuto del Consumidor y difundir los derechos y deberes de los consumidores fueron los objetivos de la visita de la SIC a San Andrés.
Episodio 6Jueves, Febrero 11, 2021Atención al ciudadano
Desde hace varios años la Superintendencia de Industria y Comercio está implementando diferentes canales de atención virtual con el objetivo de ofrecer, día tras día, un mejor servicio a los colombianos. Desde que llegó la pandemia por el Covid 19 esos canales de atención virtual se han fortalecido, de modo que todos los trámites ante la entidad se pueden hacer en línea desde cualquier parte del país.
Episodio 5Jueves, Diciembre 10, 2020Derechos del Consumidor
Para esta temporada de navidad y vacaciones es muy importante que aprendamos a ser consumidores responsables, para así contar con las herramientas adecuadas para hacer valer nuestros derechos como consumidores.
Episodio 4Jueves, Noviembre 19, 2020Producto seguro
En un diálogo con Colombia la SIC rindió cuentas a la ciudadanía, durante el evento se destacaron los logros y se presentaron los retos a los que se enfrenta la entidad.
