Superintendencia de Industria y Comercio

• A través del programa de las Rutas del Consumidor de la Red Nacional de Protección al Consumidor, se ofrece orientación gratuita a los ciudadanos en temas relacionados con la protección de sus derechos como consumidores

La Guajira, 27 de junio de 2023.  La Red Nacional de Protección al Consumidor llega con su Programa Rutas del Consumidor, para ofrecer orientación gratuita a los habitantes de la Guajira en materia de protección al consumidor de manera que conozcan sus derechos y las instancias a las que pueden acudir para hacerlos valer.
Cabe señalar que, durante la semana del 20 al 23 de junio, el programa visitó la ciudad de Riohacha y los municipios de Uribia y Maicao, brindando orientación gratuita a 405 consumidores de bienes y servicios, cuyos principales motivos de consulta giraron en torno a la prestación de servicios y calidad, garantías y protección de datos personales. 
En la presente semana, el Programa tendrá un punto de atención en Riohacha del 27 al 30 de junio en el Parque Principal, en el horario de 8:00 am a 4:00 pm.
Así mismo, en la semana del 4 al 7 de julio, el Programa volverá a la capital de la Guajira y ampliará su cobertura a dos municipios más del departamento.  

• San Juan del Cesar, entre los días 4 y 5 de julio.
• Fonseca, entre el 6 y 7 de julio. 

Desde ya, el programa ruta Itinerante de la Red Nacional de Protección al Consumidor tiene las puertas abiertas, con un equipo de profesionales capacitado para orientar de manera gratuita a todos los consumidores.