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Incluir la posibilidad de que el usuario remitente reclame el objeto postal dentro de los 30 días calendario que establece el proyecto o solicite su devolución, con el propósito de dinamizar el comercio electrónico
La Superintendencia de Industria y Comercio analizó el proyecto de resolución por el cual se modifican algunas disposiciones relacionada con calidad postal.
Tras revisar los documentos remitidos, el análisis en materia de libre competencia se enfocó en el impacto del sector postal en el comercio electrónico, frente a las posibilidades del remitente para reclamar el objeto postal después de un segundo intento de entrega fallido.
La Superintendencia recomendó que se permitiera al remitente reclamar el objeto postal después del supuesto mencionado, con el fin de dinamizar el comercio electrónico.