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Cualquier producto puede ser objeto de una “campaña de seguridad” o “recall”, siempre que el uso de este en condiciones normales genere un riesgo o ponga en peligro la vida, la salud o la integridad de los consumidores, característica que se presume en aquellas situaciones en que el bien está sometido a reglamento técnico, y no se le da cumplimiento.

Concepto Radicación No. 18-192833 del 6 de agosto de 2018

Título completo: 
Las campañas de seguridad o “recall” se desarrollan en virtud del derecho a la seguridad e indemnidad de los consumidores
Tema noticia: 
Conceptos
Tema general: 
Protección del consumidor
Mes: 
Agosto
Año: 
2018
Resumen: 

Cualquier producto puede ser objeto de una “campaña de seguridad” o “recall”, siempre que el uso de este en condiciones normales genere un riesgo o ponga en peligro la vida, la salud o la integridad de los consumidores, característica que se presume en aquellas situaciones en que el bien está sometido a reglamento técnico, y no se le da cumplimiento.

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