Superintendencia de Industria y Comercio

Top bar

Ir a GovCo

logo presidencia

Logo SIC y Gobierno de Colombia

Se encuentra usted aquí

Home » Camioneta AUDI Q7

Tramites y servicios menu secundario

  1. Descargue la APP de PQRFS
  2. Denuncias consumidor
  3. "Web Callback"
    Callback (Servicio de devolución de llamadas)
  4. Normativa
  5. Demande aquí
  6. Presente su PQRFS
  7. Denuncias por corrupción
  8. Consulte su PQR en el CUN
  9. Información de trámites y OPAS
  10. Consulta de empresas reparadoras de instalaciones de gas
  11. SIC Facilita
  12. Oficina Virtual de Propiedad Industrial (SIPI)
  13. Consultas y otros
  14. Consulte el Estado de su Trámite
  15. Videollamada en Propiedad Industrial
  16. Videollamada de información general
  17. Asesoría en línea
  18. Trámites Jurisdiccionales por Competencia Desleal y Propiedad Industrial
  19. Herramienta Relatorías
  20. Devoluciones

Camioneta AUDI Q7

Camioneta AUDI Q7

Página web: http://www.audi.com.co/aola/brand/es_co/postventa/campanas-servicio.html
Teléfonos : línea de atención al cliente 6439333 (Bogotá), 6082295 (Cali), 3603640 (Barranquilla), 2629559 (Medellín), 6479222 (Bucaramanga), 3362161 (Pereira)
correo electrónico: taller127audi@colwagen.com.co

Fecha inicio: 
Oct 2, 2009
Representante de marca: 
PORSCHE COLOMBIA S.A.S
Marca: 
AUDI
Categoría: 
CAMIONETA
Linea afectada: 
Q7
Modelo: 
2006
Número de unidades afectadas: 
92
Identificacion: 
Módulo de control del portón trasero
Componente afectado: 
Control del portón trasero
Componente afectado completo: 
Módulo de control del portón trasero
Módulo de control del portón trasero
Tiempo previsto: 
2.4 Horas
Razones técnicas: 
Audi ha determinado que un potencial defecto puede ocurrir en el portón trasero automático, este incluye un motor eléctrico y un clutch que trabajan en conjunto con dos amortiguadores de gas para abrir y cerrar el portón trasero, incluida una función de cerrado manual. En algunos casos si uno de los amortiguadores tiene una pérdida total de presión, el movimiento resultante es lento y el software del portón trasero puede interpretarlo como un cerrado de tipo manual y el clutch del motor se abriría para permitir el cerrado del portón inmediatamente.
Riesgos: 
En algunos casos si uno de los amortiguadores tiene una pérdida total de presión, el movimiento resultante es lento y el software del portón trasero puede interpretarlo como un cerrado de tipo manual y el clutch del motor se abriría para permitir el cerrado del portón inmediatamente. Esto puede resultar en un cerrado rápido del portón trasero con un riesgo al usuario que lo esté accionando.
Medida: 
Instalar un nuevo software del portón trasero.