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Protección del consumidor en el comercio electrónico

Fecha inscripción: 
Jul 18, 2022
Fecha desarrollo: 
Jul 19, 2022
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Información general

1. Objetivo: Reconocer la normatividad y los procedimientos especiales que rigen la protección de las y los consumidores en el contexto de relaciones de consumo a través de medios electrónicos.

2. Público Objetivo: Productores, proveedores, comerciantes, empresarios, empleados y funcionarios, así como miembros de la comunidad académica universitaria, interesados en conocer las particularidades de la protección al consumidor en el marco del comercio electrónico.

3. Contenido:

  • Conceptos básicos sobre comercio electrónico.
  • Estatuto del consumidor (Ley 1480 de 2011) y su alcance en el comercio electrónico.
  • Normas especiales de protección de las y los consumidores.
  • Apuntes procedimentales para la protección de los consumidores en las relaciones de comercio electrónico