La Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales, tiene entre otras, las funciones de decidir la admisión de reclamaciones sobre protección al consumidor, ordenar la efectividad de garantía de bienes y servicios, imponer multas por incumplimiento de las órdenes impartidas por efectividad de las garantías, decidir sobre la admisión de demandas en competencia desleal.
Los eventos y programas de formación en asuntos jurisdiccionales están encaminados a divulgar y capacitar a las personas y empresas sobre la normatividad, prácticas, funciones y servicios relacionados con este tema.