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La denunciante señaló que la agencia de viajes DESTINO SIN LIMITES contactó a las personas que concurrían el centro comercial San Pedro Plaza para ofrecer premios en atención a las compras realizadas en el mismo y sin contar con una autorización previa, expresa e informada de los Titulares.
A raíz de la denuncia presentada, la Dirección de Investigación de Protección de Datos Personales adelantó investigación administrativa sancionatoria en la que concluyó que en la operación y explotación del modelo de negocio de la agencia de viajes DESTINO SIN LIMITES, no se garantizaba el cumplimiento del deber legal de contar con la autorización previa, expresa e informada de los titulares, de conformidad con lo dispuesto en el Régimen de Protección de Datos Personales y estableció que no es suficiente que el titular autorice previa y expresamente el tratamiento de sus datos personales pues se requiere, además que esté plenamente consciente de los efectos de haber otorgado dicha autorización, razón por la cual el Responsable debe informarle las finalidades del tratamiento de sus datos personales en forma clara, suficiente y previa. Por lo anterior, se impuso una sanción, equivalente a diez (10) SMLMV. Decisión que es susceptible de los recursos de reposición y de apelación.
Resolución No. 45827 del 31 de julio de 2017. Radicado No. 14-189388
La denunciante señaló que la agencia de viajes DESTINO SIN LIMITES contactó a las personas que concurrían el centro comercial San Pedro Plaza para ofrecer premios en atención a las compras realizadas en el mismo y sin contar con una autorización previa, expresa e informada de los Titulares.