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VI Congreso Internacional de Protección de Derechos de los Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones y Servicios Postales

VI Congreso Internacional de Protección de Derechos de los Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones y Servicios Postales
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Video de la Delegada María Carolina Corcione haciendo una invitación al congreso

Información general

Si
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Bogotá

Agenda

30 Jun

08:00 a 08:30

Apertura del evento

Andrés Barreto González
Maria Carolina Corcione
08:30 a 09:00

Intervención - Cobertura y accesibilidad de servicios TIC en el país.

Nicolás Almeyda Orozco
09:00 a 09:30

Intervención - Digitalización RPU y novedades regulatorias.

Sergio Martínez Medina
09:30 a 10:20

Conferencia - La eficacia correctiva del derecho administrativo de carácter sancionatorio.

Javier Guillén Caramés
10:20 a 10:35

Receso

10:35 a 11:35

Panel de discusión - El surgimiento y desarrollo de modelos preventivos de vigilancia y control en el sector de las telecomunicaciones en Colombia.

Edgar González López
Hugo Alberto Marín Hernández
Mariana Viña Castro
Nicolás Almeyda Orozco
11:35 a 12:00

Conferencia - La importancia de la información y el lenguaje claro para el usuario. Caso de la Circular de la SIC en materia de información en equipos terminales móviles.

Juan Manuel Roldán
12:00 a 14:00

Almuerzo

14:00 a 14:45

Panel de discusión - La importancia del lenguaje claro frente al usuario. Discusión desde la política pública.

Catherine Andrea Barrera Bernal
Maria Carolina Corcione
Adriana Vargas Tamayo
Betsy Perafán
14:45 a 15:35

Conferencia - Las herramientas y mejores prácticas para proteger a los usuarios a partir de la innovación y la transformación digital.

Armando Guio Español
15:35 a 16:35

Panel de discusión - La necesidad de la innovación en el servicio al usuario.

Galé Mallol Agudelo
Alberto Solano
Juan Andrés Carreño
Alberto Samuel Yohai
16:35 a 17:00

Reflexiones de Cierre - Derechos Humanos y Telecomunicaciones

Angélica María Acuña Porras

Conferencistas