Superintendencia de Industria y Comercio

Top bar

Logo gov.co

Se encuentra usted aquí

chat bot

Encabezado sección formación

Formación

Tramites y servicios menu secundario

Respetando los derechos del consumidor

Fecha inscripción: 
Ago 9, 2022
Fecha desarrollo: 
Ago 11, 2022 a Sep 12, 2022
señor pasando datos de una targeta de compras
Valoración: 
1
Average: 1 (2 votes)

Información general

1. Objetivo: Aportar a la generación de una cultura de buenas prácticas en las relaciones de consumo, enfocadas a la protección de los derechos de las y los consumidores.

2. Público Objetivo:

Productores, proveedores, comerciantes, funcionarios, empresarios y público general cuyas acciones o labores impliquen la repercusión en las y los consumidores.

3. Contenido:

  • · Derechos y deberes de las y los consumidores a partir de la normativa colombiana.
  • · Protección de los derechos del consumidor.
  • · Calidad, idoneidad, seguridad, garantía, información y publicidad.
  • · Protección contractual y aspectos procedimentales para la protección de los derechos de las y los consumidores.