Superindustria promueve la solución directa y favorable de quejas de usuarios , remitidas a los operadores, mediante el programa de autocomposición
La SIC llevó a cabo la séptima entrega del programa de autocomposición, a través del cual la Dirección de Investigaciones de Protección a Usuarios de Servicios de Comunicaciones, remite a los...
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Por ventana de mantenimiento del proveedor de la pasarela de pagos de la SIC, el día sábado 21 de mayo de 2022 a las 00:01 a.m. hasta la 1:00 a.m., se podrán ver afectados los trámites de pago de los servicios que la SIC presta.

Superindustria abre investigaciones a Nanocred Colombia, propietaria de “Profin app”, por presuntas violaciones de los derechos de los consumidores y el régimen de datos personales
Se encontró mérito para iniciar investigación administrativa, al evidenciar que en al menos 20 créditos se estaría realizando el cobro de intereses a los consumidores por encima del límite legalmente...
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Superindustria sanciona a Suzuki de Colombia por violar el régimen de libre competencia
La multa equivale a los $2.280.240.000, al quedar demostrado que, al menos, desde el 2011 y hasta el 2019, limitó la participación plural de proponentes en los procesos de selección pública.
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Superindustria formula pliego de cargos a Bavaria por la obstrucción para la entrada y expansión de nuevos competidores en el mercado de cerveza
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad única de competencia, formuló pliego de cargos en contra de BAVARIA & CIA. S.A.S. (BAVARIA) para determinar si esta implementó...
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Consumidores y el comercio electrónico (Sic TeVe Cap. 9)
Conoce las medidas para proteger a los consumidores en el comercio electrónico.
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Preguntas Frecuentes Delegatura protección al consumidor 2022
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Protección al consumidor en Colombia - una aproximación desde de la competencia de la SIC.