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Protección del consumidor

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Identifique la campaña de seguridad de su vehículo A través de esta campaña de seguridad, podrá identificar las piezas o componentes de los vehículos sobre los que existe alguna advertencia de seguridad

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Si quiere hacer efectiva la garantía, busca protección contractual por cláusulas abusivas o pretende una indemnización de perjuicios por la prestación de servicios que supone la entrega de bienes o por publicidad o información engañosa. Si quiere poner en conocimiento de la SIC una posible violación del Estatuto del Consumidor para iniciar una investigación administrativa e imponer una sanción. Tenga en cuenta que esta no es la vía para solucionar su problema particular ni para obtener indemnización de perjuicios.
Quiero tener más información sobre la diferencia entre demandas y denuncias

Nov 25, 2016
La Superintendencia de Industria y Comercio, la Alcaldía de Bogotá y la administración local de San Cristóbal, ponen en marcha un espacio físico para que los habitantes de dicha localidad reciban orientación,  interpongan denuncias y radiquen demandas cuando sientan vulnera
Superindustria y Anato lanzan cartilla de buenas prácticas empresariales para el sector turístico
Ago 11, 2017

En el marco del Congreso de Agencias de Viajes que se realizó en Barranquilla, el Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo y la Presidenta de Anato, Paula Cortés,  realizaron el lanzamiento oficial de la cartilla para las buenas prácticas empresariales de competencia em

Superindustria y Supervigilancia unen esfuerzos para fortalecer la protección al consumidor
Jul 25, 2017
La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada se vincula activamente, a la Red Nacional de Protección al Consumidor que lidera la Superindustria, y de esta forma recibir denuncias  y brindar asesoría a los ciudadanos, en temas relacionados con sus funciones, en el territorio nacional