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Protección del consumidor

Campaña de consumo seguro

Identifique la campaña de seguridad de su vehículo A través de esta campaña de seguridad, podrá identificar las piezas o componentes de los vehículos sobre los que existe alguna advertencia de seguridad

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Si quiere hacer efectiva la garantía, busca protección contractual por cláusulas abusivas o pretende una indemnización de perjuicios por la prestación de servicios que supone la entrega de bienes o por publicidad o información engañosa. Si quiere poner en conocimiento de la SIC una posible violación del Estatuto del Consumidor para iniciar una investigación administrativa e imponer una sanción. Tenga en cuenta que esta no es la vía para solucionar su problema particular ni para obtener indemnización de perjuicios.
Quiero tener más información sobre la diferencia entre demandas y denuncias

Nov 25, 2016
La Superintendencia de Industria y Comercio, la Alcaldía de Bogotá y la administración local de San Cristóbal, ponen en marcha un espacio físico para que los habitantes de dicha localidad reciban orientación,  interpongan denuncias y radiquen demandas cuando sientan vulnera
Dic 9, 2016

El objetivo primordial de este período es generar un espacio en el cuál los países miembros puedan trabajar en conjunto para la defensa de los derechos de los consumidores de todas las naciones, identificar productos inseguros y como tal reforzar el posicionamiento de la red a nivel regional.

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Ingrese su radicado usando los dos campos abajo. Ubíque su número de radicado en su solicitud en el sticker adherido a la primera hoja del documento.Consultar el estado de mi solicitud
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