Saltar al contenido
  • Información de trámites y servicios por temas
    Requisitos, formatos, tarifas y más
  • ¿Cuáles trámites puedo realizar en línea?
Nueva línea de atención al ciudadano en Bogotá, 5 92 04 00. PBX: 5 87 00 00, ext 1190 y 1191
Cartilla de uso sano de Internet para niños
Asesoría en línea
Pagos en línea
Órdenes de publicación
Publicaciones

SIC La Revista Digital

Boletín Jurídico

Comunidades
Conozca más en You Tube sobre la SIC Siganos en Twitter Haga parte de nuestra comunidad en Facebook
Apóyamos

Televisión Digital Terrestre
Televisión Digital
Terrestre en Colombia

 

Impuestos Distrital de BogotáPagos Electrónicos 
Impuestos Distritales

Última actualización: 1/May/2012
Visitas Abr 2012 / 443.233

RSS General de Noticias


Este sitio se visualiza mejor en IE8, Firefox, Chrome y Safari. 

Nuevo Estatuto del Consumidor

Estatuto del Consumidor

Estatuto del consumidor
Dentro de los principios generales, esta ley que beneficia a todos los colombianos, decreta:

La protección de los consumidores, el acceso de los consumidores a una información adecuada, la educación del consumidor, la libertad de constituir organizaciones de consumidores  y más, conócelo.

Integraciones Empresariales

La Delegatura de Propiedad Industrial de la Superintendencia de Industria y Comercio invita a todos los colombianos a la participación activa en la construcción del instructivo de propiedad industrial a través de todas las preguntas o sugerencias que tengan desde sus competencias.


 

Como muestra de su compromiso con todos los colombianos, la Superintendencia de Industria y Comercio y  la Delegatura de Propiedad Industrial, Ha implementado y diseñado desde hoy la "Guía interactiva de trámite marcas y patentes"

Más novedades de Industria y Comercio


SIC encuentra graves Irregularidades en el proceso de Elección de Juntas Directivas de las Cámaras de Comercio

Bogotá D.C., mayo 16 de 2012.-Con ocasión del proceso de elección de Juntas Directivas de las Cámaras de Comercio del país, la Superintendencia de Industria y Comercio ha venido recibiendo múltiples denuncias de parte de varias Cámaras de Comercio y de comerciantes sobre posibles acciones fraudulentas o de manipulación del proceso electoral en mención.

Las 100 preguntas del TLC  -  Entrevista virtual Ministro de Comercio, Industria y Turismo Sergio Díaz-Granados

15 De Mayo de 2012

¿Tienen previsto algún acto protocolario para la entrada en vigencia del TLC con Estados Unidos?

Sí, la Asociación Nacional de Industriales (ANDI) está convocando a una ceremonia en el puerto de Cartagena, desde donde se hará el envío de un contenedor con mercancía hacia el país norteamericano.........Ver mas

La Superintendencia de Industria y Comercio a propósito de las compras del Día de la Madre, recuerda los derechos a los consumidores

Bogotá D.C., 9 de mayo de 2012.- la Superintendencia de Industria y Comercio le entrega algunos consejos y recuerda a los consumidores sus derechos, en este fin de semana del día de la madre.

Informe telefonía móvil primer trimestre de 2012

Bogotá, D.C. Mayo 3 de 2012- En el primer trimestre de 2012 los proveedores del servicio de telefonía móvil: Colombia Móvil S.A. ESP. (TIGO), Comunicación Celular S.A. COMCEL S.A., Telefónica Móviles Colombia S.A. (Movistar), Uff Móvil y UNE EPM, reportaron un total de 20.088 PQR's recibidas por vía escrita, verbal, telefónica, correo electrónico y fax, lo que significó una reducción de 2.503, respecto del trimestre inmediatamente anterior, lo cual se debe a la disminución del 95% en el volumen de PQR de UFF Móvil y al descenso del 14.5% en las PQR de Telefónica, en el período analizado.

Proyecto de circular externa - Modificación título III Circular única

Por la cual se modifica el título III de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio, con el fin de actualizarlo acorde con las disposiciones legales vigentes, el Régimen Integral de Protección de Usuarios de Servicios de Comunicaciones y el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de los Servicios Postales. Sus comentarios pueden ser formulados por este medio, hasta el 10 de mayo de 2012, ingresando a este enlace.

Se ha ampliado el plazo para presentar comentarios hasta el próximo 17 de mayo de 2012

Por información engañosa, Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sanciona a Comcel s.a.

Bogotá D.C. 3 de Mayo de 2012.Tras encontrar información insuficiente que induce al error del consumidor, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), procedió a sancionar a la compañía Comcel S.A. por evidenciar que en su página web, realiza la promoción de "planes de internet móvil con tecnología 4G", que genera una expectativa en los usuarios, de características técnicas en cuanto  a velocidad, capacidad, accesibilidad etc., que al no ser definidas, inducen a un error respecto del servicio ofrecido, en la medida en que se omite información necesaria para la adecuada comprensión de la promoción y/o oferta comercial.

Superintendencia de Industria y Comercio otorga patente a novedoso invento contra las minas antipersonales

Bogotá, 25 de abril de 2012. En el marco de la celebración del Día Internacional de la Propiedad Intelectual, la Superintendencia de Industria y Comercio hace un importante anuncio para el país, su gente y el conflicto armado que se vive a diario en Colombia. Se trata de la concesión de patente de unas botas resistentes al impacto de las ondas producidas por las minas antipersonales, las cuales previenen los efectos más comunes de estas armas, como lo son las amputaciones, mutilaciones genitales, quemaduras y lesiones en músculos y órganos internos.

SIC verifica en el territorio nacional surtidores de combustibles líquidos

La Superintendencia de Industria y Comercio, adelanto entre los meses de Febrero y Marzo de 2012 campañas simultáneas de visitas de control metrológico de surtidores de combustible "Gasolina Corriente" a las estaciones de servicio del país en las ciudades de BOGOTÁ, TUNJA, SOGAMOSO, BARRANQUILLA Y MEDELLIN.

SIC investiga ventas ilegales de bases de datos

Bogotá D.C., 17 de abril de 2012.-La Superintendencia de Industria y Comercio ha abierto en el último mes investigaciones contra empresas dedicas a la comercialización de bases de datos con información financiera y crediticia al advertir el presunto incumplimiento de la Ley 1266 de Habeas Data. En los reclamos presentados ante la Superintendencia por ciudadanos que se quejan del mal manejo de su información personal, se ha advertido la posible operación ilegal de empresas firmas que podrían estar comercializando información crediticia y comercial de los colombianos a empresas inescrupulosas o engañando a las fuentes de información y a los ciudadanos. Las quejas de los afectados han puesto en evidencia que estas compañías informales, que al parecer no cumplen con los requerimientos mínimos de funcionamiento, ofrecen sus bases de datos a diferentes compañías financieras y del sector real, sin contar con las autorizaciones que por ley deben obtener de los ciudadanos y sin cumplir con las condiciones de seguridad de la información requeridas para estas operaciones de transferencia.

Por información engañosa, superintendencia de industria y comercio (sic) sanciona a "revertrex", producto del cual es imagen la actriz Amparo Grisales

Bogotá D.C. 26 de Marzo de 2012,Tras no encontrar ninguna prueba sustancial, técnica o científica que demuestre que el producto REVERTREX prevenga o retrase la edad en los seres humanos prolongando la vida de estos, la SIC sanciona y ordena retirar la publicidad del producto donde se mencione que es el secreto de la eterna juventud o cualquier afirmación que no esté científicamente sustentada. Con esta medida, la entidad busca proteger a este mercado objetivo, el cual  en este caso, es todo el universo de consumidores que quieren mantenerse siempre jóvenes a pesar del paso del tiempo.

Proyecto de circular externa - Roaming Internacional

Proyecto de circular a consideración – Roaming Internacional –: Proyecto de circular externa por medio de la cual se imparten instrucciones a los proveedores de servicios de comunicaciones con el fin de establecer reglas para el suministro de información  en el servicio de Roaming Internacional. Sus comentarios pueden ser formulados por este medio, a más tardar el 29 de marzo de 2012, ingresando a este enlace.

Se ha ampliado el plazo para presentar comentarios hasta el próximo 16 de abril de 2012

La SIC ordena suspender una cerca eléctrica que generaba riesgos para los habitantes de un conjunto residencial

Como parte de las actividades de control y vigilancia de reglamentos técnicos asignados a la Superintendencia de Industria y Comercio, en el mes de marzo la Dirección de Investigaciones para el Control y Vigilancia de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal, realizó la inspección de una cerca eléctrica ubicada en el conjunto residencial Quintas de Serrezuela, en el municipio de Mosquera, a partir de una denuncia instaurada por uno de sus copropietarios.

¿Cómo deben ser compensados los usuarios por las fallas en los servicios de telecomunicaciones?

Señor usuario: recuerde que los proveedores de servicios de telecomunicaciones deben prestar los servicios en forma continua y eficiente. De no hacerlo, deben compensarlo en dinero.

Superintendencia de Industria y Comercio es nominada como "Mejor Autoridad de Competencia en América"

Bogotá D.C. 21 de Marzo de 2012,La Organización Internacional de competencia Global Competition Review (GCR), quien administra el único ranking mundial de agencias de competencia, acaba de nominar a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en los Premios Anuales en la categoría de "Mejor Autoridad de Competencia en América". Ésta es la primera vez en la historia del Derecho de la Competencia en Colombia que la SIC es escogida como candidata para llevarse este reconocimiento mundial.

Superintendente de Industria y Comercio celebra con resultados el día internacional del consumidor

Bogotá, 14 de marzo de 2012,Como muestra de su importancia y autoridad en la región sobre los temas de protección al consumidor, la Superintendencia de Industria y Comercio en cabeza de su Superintendente, Dr. José Miguel De La Calle, celebran el próximo jueves 15 de este mes, el día internacional del consumidor con dos importantes lanzamientos que servirán como antesala a la implementación del esperado Nuevo Estatuto del Consumidor.

En menos de 6 horas, Superintendencia de Industria y Comercio está decidiendo medidas cautelares

Bogotá D.C., Marzo 8 de 2012.-La Superintendencia de Industria y Comercio, en desarrollo de la política institucional orientada principalmente a la reducción de tiempos de respuesta y a otorgar a los usuarios externos una atención efectiva de sus solicitudes, viene realizando una valoración de las medidas cautelares solicitadas en los procesos de competencia desleal, orientada claramente en el sentido de garantizar la efectividad real de esas cautelas, lo que necesariamente conlleva la exigencia, hoy en día, de un mínimo razonable de evidencias para que sea procedente decretarlas.

Entra en funcionamiento el instituto nacional de metrología

La Superintendencia de Industria y Comercio califica éste como un momento histórico para la Metrología científica, industrial y legal en Colombia y considera un privilegio participar en la creación del Instituto Nacional de Metrología como organismo técnico independiente y de la Delegatura de Reglamentos Técnicos y Metrología legal dentro de la estructura orgánica de la SIC.

La sic compara precios de servicio de roaming para que los consumidores estén informados

SIC: "la protección de la competencia con una mayor fortaleza para todos los colombianos"

Bogotá D.C., Febrero de 2012.-Con el fin de posicionar a la Superintendencia de Industria y Comercio como una de las entidades de mayor proyección a nivel mundial en la materia de protección a la competencia y guiándose por los altos estándares internacionales definidos por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico(OCDE), la entidad, en cabeza del Superintendente José Miguel De La Calle, ha venido desarrollando importantes esfuerzos encaminados al fortalecimiento de esta Delegada, la cual ha obtenido importantes resultados en su competencia.

 

Comerciales

Protección al consumidor, Superintendencia de Industria y Comercio

Ver más información sobre la protección al consumidor

Multimedia

Compras

Compras y la Superintendencia de Industria y Comercio.Ver más videos.

Productos