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Última actualización: 23/Ene/2012
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Estatuto del Consumidor

Estatuto del consumidor. Dentro de los principios generales, esta ley que beneficia a todos los colombianos, decreta:

La protección de los consumidores, el acceso de los consumidores a una información adecuada, la educación del consumidor, la libertad de constituir organizaciones de consumidores  y más, conócelo.

Integraciones Empresariales

La Delegatura de Propiedad Industrial de la Superintendencia de Industria y Comercio invita a todos los colombianos a la participación activa en la construcción del instructivo de propiedad industrial a través de todas las preguntas o sugerencias que tengan desde sus competencias.


 

Como muestra de su compromiso con todos los colombianos, la Superintendencia de Industria y Comercio y  la Delegatura de Propiedad Industrial, Ha implementado y diseñado desde hoy la "Guía interactiva de trámite marcas y patentes"

Más novedades de Industria y Comercio

 

Superintendencia de Industria y Comercio recuerda: La prestación de un servicio también tiene efectividad de garantía Condena a odontóloga por mal procedimiento

Bogotá D.C., Enero 27 de 2012.-La Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, ordenó a una odontóloga devolver el dinero que un usuario pagó después de contratar un tratamiento en el que perdió una pieza dentaria.

Superintendencia de Industria y Comercio 2011: otro récord en materia de Concentraciones empresariales en Colombia 

El Superintendente de Industria y Comercio, José Miguel De La Calle, dio vía libre a 127 trámites de fusiones y otros tipos de adquisiciones de empresas durante el año 2011 (notificaciones, pre-evaluaciones, conceptos emitidos a la Superintendencia Financiera y desistimientos), cifra considerada hasta hoy la más alta aprobada por esta Entidad en su historia.

Código Único Numérico -CUN-

La Superintendencia de Industria y Comercio asignó el Código Único Numérico -CUN- a los proveedores de servicios de comunicaciones y operadores de servicios postales, mediante la Circular Externa No. 3 de 2012. Su texto puede ser consultado en este enlace.

Los defensores

Todo indica que la defensa de los consumidores en Colombia va a dejar de ser pura retórica. El nuevo Estatuto del Consumidor fue aprobado a finales del año pasado por el Congreso de la República y le entregó herramientas al Gobierno para proteger a los colombianos de los abusos que se cometen en temas clave como la telefonía celular, los servicios públicos, la atención en salud, el comercio o los parqueaderos, entre otros.

Nuevas funciones para la SIC en materia de combustibles y turismo

A la Superintendencia de Industria y Comercio recientemente le fueron asignadas funciones en materia de vigilancia de estaciones de servicio automotrices y fluviales y en materia de turismo.

Superindustria sanciona a Comcel s.a. por ofrecer cláusulas de permanencia mínima mayores a las autorizadas

Bogotá D.C., Enero 13 de 2012.-La Superintendencia de Industria y Comercio sancionó con  multa equivalente a treinta salarios mínimos mensuales legales vigentes al proveedor de servicios de telecomunicaciones Comcel S.A., por ofrecer a usuarios que adquirieron equipos terminales iPhone 4S planes que incluyen cláusulas de permanencia mínima superiores a doce (12) meses, vulnerando lo establecido en el Régimen Integral de Protección de Usuarios de Servicios de Comunicaciones, el cual establece que, a no ser que se subsidien o financien equipos de conexión a internet, no se pueden pactar cláusulas de permanencia mayores a un año.

Superindustria advierte sobre riesgo por uso de vehículos todo terreno y cuatrimotos BRP

Los consumidores deben inmediatamente descontinuar el uso de los vehículos objeto de la siguiente campaña, contactar inmediatamente a su concesionario para que lo inspeccione y, de ser necesesario, le realice la reparación de manera gratuita. 

Si va a viajar tenga en cuenta….

La Superintendencia de Industria y Comercio se permite informar a la opinión pública, y especialmente a los consumidores de servicios de transporte aéreo de pasajeros -tiquetes para vuelos nacionales e internacionales- que consideren que se han vulnerado sus derechos como consumidores o que ha habido una afectación de la libre competencia por parte de las empresas de transporte aéreo de pasajeros, que podrán presentar sus quejas en la página Web de la Entidad en la sección de Proteccion al Consumidor o directamente en las Oficinas de la Superintendencia de Industria y Comercio en la Carrera 13 No. 27 – 00, Piso 1.

En Colombia se seguirá aplicando la novena edición de la clasificación Niza, hasta tanto no exista la decima versión en español

La Décima edición de la Clasificación de Niza que introduce varias modificaciones respecto de la edición precedente, entrará en vigor el 1 de enero de 2012, no obstante en Colombia se seguirá aplicando la novena edición hasta tanto no se publique la décima edición en idioma Español en la página de la  Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) http://www.wipo.int/classifications/nivilo/nice9/index.htm?lang=ES.

Una vez haya esto sucedido se informará en la página de internet de la Superintendencia de Industria y Comercio y se proferirá la instrucción administrativa correspondiente en la cual se determinará la fecha a partir de la cual las solicitudes de registro de marca deberán empezar a  presentarse con esta nueva edición.

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