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Tarifas
CRT
Resolución 253 de 2000 Cambio
de tarifas Concepto
01084404 del
7 de diciembre de 2001 Concepto
02028467 del 27
de mayo de 2002 Información Concepto
02028467 del 27
de mayo de 2002 Resolución 15677
del 23 de mayo de 2002 Resolución 18047 del
12 de junio de 2002
Régimen
Tarifario Concepto
02068072
del 18 de septiembre de 2002
Sanciones Concepto
02028467 del 27
de mayo de 2002 Concepto 02095990
del 18 de diciembre de 2002 Plan
Tarifario Resolución 38222
del 28 de noviembre de 2002 Variaciones Circular Única Título III Capítulo segundo Tarjetas
prepagadas
Caducidad
y Vigencia Resolución 1043
del 25 de abril de 2003 Régimen
contractual Concepto
01052411 del
08 de agosto de 2001 Concepto
02043940 del 90
de julio de 2002 Concepto
02038776 del 15
de julio de 2002 Resolución 7363
del 26 de marzo de 2003 Unidades
que se adquieren con su compra Concepto 01052411 del
08 de agosto de 2001 Telefonía
móvil celular Atención
de peticiones, quejas y reclamos Concepto
01091082 del
6 de diciembre de 2001 Concepto
01107043 del 23
de enero 2002 Concepto
01104224 del 22
de enero de 2002 Concepto
01086404 del 8
de enero del 2002 Concepto
02014530 del
28 de febrero de 2002 Concepto
02040142 del 25
de junio de 2002 Concepto
02033353 del 12
de junio de 2002 Concepto
02038776 del 15
de julio de 2002 Concepto
02042376 del 16
de julio de 2002 Concepto
02047272 del 18
de julio de 2002 Concepto
02042112 del 30
de julio de 2002 Concepto
02065889 del
2 de agosto de 2002 Concepto 02095084
del 19 de diciembre de 2002 Término
para responder Concepto
01086404 del 8
de enero del 2002 Cláusulas
de permanencia
Régimen
aplicable Concepto
02042112 del 30
de julio de 2002 Renovación Concepto
01100288 del
4 de diciembre de 2001
Contrato
Concepto
01084404 del
7 de diciembre de 2001
Suscripción
Condiciones objetivas
Resolución 35686 de 26 de diciembre de 2006
De solicitud de servicios
Resolución 35367 de 21 de diciembre de 2006
Perfeccionamiento
Resolución 35367 de 21 de diciembre de 2006
Cancelación
de la línea Concepto
02047202 del 18
de julio de 2002 Facturación Concepto
02047272 del 18
de julio de 2002 Concepto
02042376 del 16
de julio de 2002 Auditoria
Concepto 05044395 del 14 de junio de 2005
Cobro
con acumulación de centavos
Concepto 03039677
del 27 de junio de 2003
Cobro de llamadas no completadas
Resolución 2897 de 14 fe febrero de 2005
Cobros
no autorizados
Concepto
01107043 del 23
de enero de 2002 Concepto
02052800 del 30
de julio de 2002
Consumo
Concepto 0417977-01 del 17 de enero de 2005
Envío de la cuenta
Concepto 0417977-01 del 17 de enero de 2005
Estado
de cuenta Concepto
02067602
del 17 de septiembre de 2002 Información
del consumo Concepto 02095084
del 19 de diciembre de 2002
Resolución 2647 del 19 de febrero de 2004
Llamada completada
Concepto 04014356 del 2 de abril de 2004
Oportunidad
Resolución 27921 del 11 de noviembre de 2004
Término para reclamar
Concepto
01086405 del
7 de diciembre de 2001
Concepto
01090723 del 21
de enero de 2002 Concepto
02040142 del 25
de junio de 2002 Hurto
terminal Concepto
02042112 del 30
de julio de 2002 Información
línea gratuita de atención al cliente Resolución 34608 del 9 de diciembre d e 2003
Libertad
tarifaria Concepto
01084404 del
7 de diciembre de 2001 Concepto
02004429 del
5 de febrero de 2002 Concepto 02095990
del 18 de diciembre de 2002 Concepto
02093101 del
19 de diciembre de 2002 Concepto 02095084
del 19 de diciembre de 2002 Normatividad Concepto
02065889 del
2 de agosto de 2002 Reclamación Concepto
01088846 del
19 de diciembre de 2001 Suspensión
del servicio Concepto
02045933 del 16
de julio de 2002
Concepto 05044395 del 21 de junio de 2005
Tarifas
Divulgación
Concepto 02105997 del 8 de enero de 2003
Incrementos
Concepto
02004429 del
5 de febrero de 2002
Tarjetas
prepagadas (
Ver Tarjetas prepagadas)
Tasación de llamadas
Concepto 04014356 del 2 de abril de 2004
Concepto 05044395 del 21 de junio de 2005
Términos
para el cobro
Concepto
01086405 del
7 de diciembre de 2001
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