INDICE TEMÁTICO DEL COMPENDIO DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR

Recurso

De Reposición

Actos de trámite

Concepto 07078215 del 11 diciembre de 2007

Pruebas

Resolución 4308 del 12 de marzo de 1999

Resolución 14029 del 22 de julio de 1999

Resolución 21473 del 15 de octubre de 1999

Resolución 22958 del 27 de octubre de 1999

Resolución 23651 del 12 de noviembre de 1999

Régimen de Protección al Consumidor

Concepto 02037355 del 17 de junio de 2002

Concepto 02056877 del 15 de agosto de 2002

Registro (Ver Índice Metrología y reglamentos técnicos – Registro)

Mención

Decreto 3466 de 1982 art. 10

De calidad e idoneidad de bienes y servicios

Decreto 3466 de 1982 artículos 3 - 10

Circular Única de 2001 Título II Capítulo 5

Concepto 02032155 del 5 de junio de 2002

Relación de Consumo

Concepto 03025237 del 9 de mayo de 2003

Inexistencia

Resolución 1163 del 29 de mayo de 2002

Requisitos mínimos de calidad

De bienes y servicios

Decreto 2153 de 1992 arts. 2º numeral 19, 4º numeral 17

Circular Única de 2001 Título II capítulo 1 numeral 1.1

Responsabilidad

Civil objetiva

Constitución Política art. 88 inciso 3º

Del expendedor

Decreto 3466 de 1982 art. 11 inciso 3

Concepto 01102825 del 7 de diciembre de 2001

Concepto 04128454-01 del 20 de enero de 2005

            Exoneración

            Decreto 3466 de 1982 art. 26

Concepto 01102825 del 7 de diciembre de 2001

Concepto 03006185 del 8 de abril de 2003

Concepto 03013206 del 15 de abril de 2003

Del importador

Decreto 3466 de 1982 art. 23 inciso 4°

Concepto 01102825 del 7 de diciembre de 2001

            Exoneración

            Decreto 3466 de 1982 art. 16

Concepto 01102825 del 7 de diciembre de 2001

Concepto 03006185 del 8 de abril de 2003

Del productor y proveedor

Ley 73 de 1981 art. 1º numeral 1º

Decreto 1441 de 1982 art. 10 lit. i

Decreto 3466 de 1982 art. 23

Concepto 01102825 del 7 de diciembre de 2001

Concepto 02101129 del 20 de diciembre de 2002

Concepto 02106849 del 17 de enero de 2003

Concepto 03001514 del 24 de febrero de 2003

Concepto 03010900 del 31 de marzo de 2003

Concepto 03013734 del 03 de abril de 2003

Concepto 04128454-01 del 20 de enero de 2005

Exoneración

Decreto 3466 de 1982 art. 26

Concepto 01102825 del 7 de diciembre de 2001

Concepto 03006185 del 8 de abril de 2003

Por contratos de prestación de servicios que exigen la entrega de un bien

Decreto 3466 de 1982 art. 40

Circular Única de 2001 Título II Capítulo 4 numeral 4.1

Concepto 01063766 del 20 de septiembre de 2001

Concepto 01102825 del 7 de diciembre de 2001

Concepto 02046675 del 17 de julio de 2002

Concepto 02079403 del 19 de septiembre de 2002

Retractación

En ventas a plazos (Ver Ventas a plazos – Retracto)

Revisores

Obligaciones

Ley 155 de 1959 art. 18

Circular única de 2001 Título II Capítulo 1 numeral 1.2.2.4.5 inciso 3