INDICADORES DE CALIDAD DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA (CAT) Y CENTROS DE ATENCIÓN AL CLIENTE (CAC)


 

 

Adobe Acrobat
( 287 KB )

Trimestre III de 2006 (2006-11-20)

 

Adobe Acrobat
( 283 KB )

Trimestre II de 2006 (2006-08-02)

 

Adobe Acrobat
( 279 KB )

Trimestre I de 2006 (2006-05-10)

 

Adobe Acrobat
( 285 KB )

Trimestre IV de 2005 (2006-03-02)

 

Adobe Acrobat
( 288 KB )

Trimestre III de 2005 (2005-11-15)

 

Adobe Acrobat
( 289 KB )

Trimestre II de 2005 (2005-07-25)

 

Adobe Acrobat
( 284 KB )

Trimestre I de 2005 (2005-05-12)

 

Adobe Acrobat
( 375 KB )

Trimestre IV de 2004 (2005-02-02)

 

Adobe Acrobat
( 435 KB )

Trimestre III de 2004 (2004-12-10)

 

Adobe Acrobat
( 343 KB )

Trimestre II de 2004 (2004-08-12)

 

Adobe Acrobat
( 319 KB )

Trimestre I de 2004 (2004-08-12)

 

Adobe Acrobat
( 351 KB )

Trimestre IV de 2003 (2004-01-19)

 

Adobe Acrobat
( 348 KB )

Trimestre III de 2003 (2003-10-21)
 

Adobe Acrobat
( 425 KB )

Trimestre II de 2003 (2003-08-13)

 

Adobe Acrobat
( 422 KB )

Trimestre I de 2003 (2003-08-13)

 

Ir atrás